Политика конфиденциальности

Какие данные мы получаем

Статистика посещений. Мы используем Яндекс Метрику: она сохраняет cookie и получает IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, просмотренные страницы и действия на сайте, в том числе запись сеанса (Вебвизор). Содержимое полей форм в записи скрыто.

Сообщения через формы. Если вы пишете нам (обратная связь, «Написать нам», сообщение об ошибке в туре), мы получаем текст сообщения, контакт, если вы его указали, страницу и язык сайта. Заявка агентства на сотрудничество содержит название агентства, канал, контакт и комментарий.

Telegram-бот @uzturlar_bot. Если вы подписываетесь на новые туры, мы храним идентификатор чата, имя и имя пользователя в Telegram, язык, выбранные страны, бюджет и даты, а также какие туры вам уже отправлены.

AI-помощник. Ваши вопросы передаются модели DeepSeek, чтобы подобрать туры. Мы не сохраняем переписку с помощником.

Избранные туры хранятся только в вашем браузере и к нам не попадают.

Зачем

Чтобы сайт работал и становился удобнее, чтобы отвечать на ваши сообщения, исправлять ошибки в турах и присылать подписку на новые туры. Мы не продаём данные и не используем их для рекламы третьих лиц.

Кому данные могут передаваться

Сервисам, без которых сайт не работает: Яндекс (статистика), Telegram (бот и доставка сообщений нам), DeepSeek (AI-помощник), хостинг Contabo (серверы в Евросоюзе).

Турагентствам мы ваши данные не передаём. Когда вы звоните или пишете агентству, вы связываетесь с ним напрямую, и дальше действуют его правила.

Сколько храним

Сообщения и заявки — пока они нужны, чтобы ответить и учесть их. Данные подписки — пока вы подписаны. По вашей просьбе удалим раньше.

Ваши права

Вы можете узнать, какие данные о вас у нас есть, попросить исправить или удалить их. Подписку в боте можно приостановить командой /stop.

Cookie можно отключить или удалить в настройках браузера — сайт продолжит работать.

Как связаться

Через форму «Написать нам» внизу любой страницы. Изменения этой политики публикуются на этой странице.